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> Date butoir : 7 janvier 2020

Date : Mardi 28 janvier 2020

Horaires : 9h00 - 12h30 et 13h30 - 16h30

Lieu : Service Livre et Lecture de Vaucluse – SORGUES

Intervenants : Corinne MATHERON - Shaman Etudes Formation

Participants : 15 maximum

Le Cabinet Shaman, spécialisé culture et lecture publique, intervient régulièrement pour le CNFPT (Ile de France, Centre) autour des questions relatives à la lecture publique, et mène différentes missions de conseil et formation dans ce domaine (Communauté d’Agglomération Roissy Pays de France, bibliothèque Mériadeck, etc.).
Cette formation doit permettre de comprendre l’évolution des attentes des publics en médiathèque pour concevoir un accueil adapté.

Contenu de la journée

  1. L’accueil en médiathèque : généralités

  2. De la situation d’accueil à la médiation dynamique en médiathèque

  3. La formalisation des règles de l’accueil des publics en médiathèque :
    • l’apport d’un schéma directeur de l’accueil
    • les outils de management
    • l’impact des services numériques sur l’accueil

  4. Les outils explicites de l’accueil des publics en bibliothèque :
    • les chartes d’accueil
    • les modes d’organisation interne des équipes
    • l’organisation des espaces de la médiathèque

 

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